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취소및수수료

취소및수수료 목록

  1. ​예약후 취소시 수수료

     

    [ 할인항공 취소시 수수료 ]
    1) 예약후 취소시 기본1인10,000원발생
        (단, 취소수수료가 기본 취소수수료 이하인 경우 기본 취소수수료가 부과됩니다.)
    2) 예약확정후 발권이 되었을경우 취소시 
       출발일부터 10일이내 1인당15,000원~20,000원발생
       출발일부터 하루전까지 1인당25,000원~30,000원발생

    3) 당일취소는 환불안됨

     

    [ 숙소 취소시 수수료 ]

    기본취소수수료 : 예약완료 후 취소시 비수기 건당10,000원부터~부과 (성수기 기본20,000원부터~)
    (단, 천재지변으로 인한 취소는 전액 환불됩니다.)

     

    * 비수기 취소수수료 안내

     - 예약확정 후 : 대행수수료 10,000원 공제 후 환불(기본적용)

     - 7일전 취소시 : 10% 공제 후 환불

     - 5일전 취소시 : 30% 공제 후 환불

     - 3일전 취소시 : 50% 공제 후 환불

     - 1일전 또는 당일 취소시 : 환불불가

     

    * 성수기 및 연휴기간 취소수수료 안내

     - 예약학정 후 : 대행수수료 20,000원 공제 후 환불(기본적용)

     - 15일전 취소시 : 30% 공제 후 환불

     - 10일전 취소시 : 50% 공제 후 환불

     - 7일전 ~ 당일 취소시 : 환불불가

     

     

    모든 숙소는 최대 정원을 지켜 주셔야 하며 , 현장 추가 인원 있을시 추가요금발생 또는 입실
    거절 (전액환불불가) 이 되실수 있습니다. (숙소마다 규정은 다르오니 사전에 미리 확인하시고 
    정확한 인원수로 예약하시기 바랍니다)


    [ 렌트카 취소시 수수료 ]

    ** 비수기**

    - 예약확정 후 : 10,000원 공제하고 환불​(기본적용)

    - 5일 이전 : 20% 공제하고 환불

    - 3일 이전 : 40% 공제하고 환불

    - 당일취소 : 환불불가
     
    ** 성수기 및 연휴기간 **

    - 예약확정 후 : 20,000원 공제하고 환불​(기본적용)

    - 7일 이전 : 30% 공제하고 환불

    - 5일 이전 : 50% 공제하고 환불​

    - 3일 이전 : 70% 공제하고 환불

    - 당일취소 : 환불불가
     

     

    [ 택시투어/전세버스/정기투어 취소시 수수료 ]

    - 예약완료후 : 기본10,000원

    - 5일전 취소시 : 20% 공제하고 환불

    - 3일전~하루전취소시 50% 공제하고 환불

    - 당일환불불가

     

    [ 골프 취소시 수수료 ]

     * 비수기 주중(월,화,수,목) 취소수수료 안내

     - 예약확정 후 : 대행수수료 10,000원 공제 후 환불(기본적용)

     - 7일전 취소시 : 10% 공제 후 환불

     - 5일전 취소시 : 3인그린피 공제 후 환불

     - 3일전 ~ 당일 취소시 : 환불불가

     

    * 비수기 주말(금,토,일), 성수기 및 연휴기간 취소수수료 안내

     - 예약학정 후 : 대행수수료 20,000원 공제 후 환불(기본적용)

     - 15일전 취소시 : 10% 공제 후 환불

     - 10일전 취소시 : 3인그린피 공제 후 한불

     - 9일전 ~ 당일 취소시 : 환불불가

     

    *골프패키지 취소수수료 안내(단체성 적용으로 인해 환불규정이 엄격하게 적용됩니다.)

     - 예약확정 후 : 대행수수료 1인당 10,000원 공제 후 환불(기본적용)

     - 15일전 ~ 8일전 취소시 : 3인요금 공제 후 환불

     - 7일전 ~ 당일 취소시 : 환불불가

     

    [결항 시]
    - 천재지변으로 인한 항공 결항 시 해당항공사에 대기접수를 하시기 바랍니다 .
    - 천재지변으로 의한 불이익은 책임지지 않습니다.
    - 천재지변으로 항공료 환불은 전액 가능하지만 이름변경및 일정변경수수료는 환불 불가합니다.
    ※ 18시 이후(토요일 14:00 이후 / 일요일,공휴일 취소불가)~취소는 다음날 취소로 간주 합니다.
    ※ 예약 확인 메일을 확인후 취소를 원하시면 반드시 담당자에게 취소통보 바랍니다.
    - 업무시간 : 평일 (월~금) 09:00 ~ 18:00
    (토요일,일요일 및 국가공휴일은 전일 취소업무가 불가합니다)
    - 환불 및 스케쥴 변경 접수는 당사 업무시간에 한해 신청하셔야 합니다.
    (업무시간 외 접수가 되지 않습니다)
    - 취소 수수료 발생 기간에 토요일,일요일 및 국가공휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여
    취소 수수료를 산정합니다.
     


     

     

     

     

     

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